办卡地址及办卡时间

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如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续

  • 新闻来源: 驻马店公共自行车
  • 发布时间:2019/4/15 9:26:42
  • 点击量:22

如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续

1. 换卡: 

① 非人为原因造成借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有借车行为,先还车,再免费更换;

② 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,需支付10元的办卡管理费。再办理换卡手续。

2. 遗失:

① 遗失后立即拨打服务热线0396-3505061,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行预挂失; ② 预挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失; 

③ 挂失期间找回,可拨打0396-3505061,取消挂失。

3. 补办: 

① 原借车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表; 

② 缴纳10元办卡管理费; 

③ 补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

 

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